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Organizações Exponenciais

Um dos melhores livros que li esse ano, indicação do José Papo em uma de suas palestras foi “Exponential Organizations: Why new organizations are ten times better, faster, and cheaper than yours (and what to do about it)”.

A premissa básica é que empresas que se apóiam em tecnologias e processos exponenciais são capazes de exceder e muito a performance de seus pares nos mesmos segmentos ou similares em um período de tempo dramaticamente menor do que já foi possível historicamente. Isto graças à mudança na disponibilidade e entendimento que algumas aplicações da tecnologia nos permitem.

O primeiro pessoa é possuir um MTP – o Massively Transformative Purpose – ou Propósito Massivo Transformador que é uma clara e potente declaração de sua missão e que merece uma postagem pópria além de avaliar se sua própria empresa, startup ou organização possui alguns fatores chaves. Existem dois acrônimos para estes fatores, sendo S.C.A.L.E. para os fatores externos e I.D.E.A.S. para os internos que indicam o potencial e comportamento exponencial.

ExOs (a abreviação de Exponential Organizations, talvez aqui poderíamos usar um OEx?) se apoiam em cinco “mecanismos externos” que as permitem escalar, o S.C.A.L.E.:

Staff on demand – Equipe sob demanda. Ao invés de “possuir” funcionários, conseguir realizar suas funções sem ter uma equipe fixa, mesmo para processos de missões críticas.

Community & Crowd – Comunidade & Multidão. A maioria das ExOs criam e se apóiam em comunidades para escalar. O TED, por exemplo, usa sua comunidade para rodar os eventos TEDx – mais de 8,000 foram realizados em 5 anos – Mais de 4 eventos por dia.
Algorithms – Algoritmos. Com o mundo caminhando para o uso cada vez mais intensificado de tecnologia, cresce a quantidade de dados e informações que estamos criando.As ExOs usam técnicas de aprendizado de máquina e o chamado deep learning para conseguir novos insights sobre seus clientes e produtos.
Leased Assets – Recursos Alugados. Uma bem parecida com a primeira, mas no domínio das coisas, materiais, complexos industriais… Ao invés de tentar possuir recursos físicos, ExOs alugam recursos e industrias de terceiros para se manterem ágeis. Uber não possui seus carros, AirBnB não possui seus quartos de hóteis assim como a Apple não possuem as indústrias que fabricam os iPhones, iMacs…
Engagement – Engajamento. Um mecanismo essencial para escalar suas forças de trabalho utilizando de diversas táticas para atingir escala.
ExOs usam “Mecanismos Internos” representados no acrônimo I.D.E.A.S.:

Interfaces – Interfaces. Quando implementar os elementos do SCALE, ExOs usam processos customizados para lidar com estas externalidades, que compõem sua “interface” com a sociedade.
Dashboards. Para rastrear e monitorar uma ExO, métricas em tempo real são implementadas para acompanhar. Internamente a maioria utiliza uma técnica evangelizada pela Google chamada de Objectives & Key Results (OKRs)e utilizada por diversas startups e empresas com crescimento acelerado.
Experimentation – Experimentação. Para se manterem com o mundo externo, em constante mudança, ExOs usam as metodologias lean ou outras técnicas para experimentar constantemente com novas ideias e processos – elas são orientadas ao risco por cultura e constantemente fazem iterações e alteram processos com loops rápidos de feedback.
Autonomy – Autonomia. ExOs levam a autoridade a outro nível extremo de descentralização. Em muitos casos, um membro da comunidade tem a liberdade plena de agir em nome da organização (como os organizadores TEDx). Tomadas de decisão, mesmo em funções chave, são distribuídas.

Social. Todas ExOs se apoiam em ferramentas de colaboração, compartilhamento de arquivos ou streams de atividade para gerenciar conversações ao longo da organização em tempo real com latência zero.

Bem, estes são os atributos, internos e externos chaves. O livro desenvolve cada ponto e abre muitos caminhos para pesquisa e entendimento. Excelente livro, altamente recomendado!

“Internet é minha religião”, Jim Gilliam

No Personal Democracy Forum 2011 (#PdF11), o ativista e desenvolvedor Jim Gilliam, fundador do Nation Builder proferiu esta inpiradora fala sobre sua vida, sua batalha com o câncer, e como ele encontrou graça nas redes e conexões que a Internet tornou possível.

É realmente inspirador, comovente e um vídeo que todos devem ver! E mostra o imenso potencial humano das redes quando utilizadas em seu potencial de extender e melhorar a vida das pessoas.

Pecha Kucha na Germinadora: 19 livros essenciais


Como no Pecha Kucha1Pecha Kucha (em japonês: ペチャクチャ) é um formato de apresentação em que o conteúdo pode ser fácil, eficiente e informalmente mostrado, geralmente em um evento público projectado para essa finalidade. Sob o formato, o apresentador mostra vinte imagens de vinte segundos cada, para um tempo total de seis minutos e quarenta segundos.
Foi concebido em 2003 por Astrid Klein e Mark Dytham, da Tóquio Klein Dytham Architecture (KDa), que procurou dar aos jovens designers um local de encontro, de rede e mostrar o seu trabalho e para atrair pessoas para o seu espaço de eventos experimentais em Roppongi. Eles criaram um formato que as apresentações mantêm uma forma concisa, a fim de incentivar o interesse do público e aumentar o número de apresentadores no decurso de uma noite. Eles tomaram o nome de Pecha Kucha de um termo japonês para o som da conversa. Em português, o equivalente mais próximo seria “bate-papo”.
a ideia é ter 20 slides, 20 segundos cada, eu resolvi falar sobre 19 livros essenciais para mim, gastando os primeiros 20 segundos falando que eu iria falar sobre os livros, como eu leio mais de 50 livros/ano e sou um leitor voraz e os livros sempre foram meus maiores companheiros e moldaram quem eu sou hoje. Uma lista de 19, sem ordem particular.

1. “What Technology Wants”, Kevin Kelly
Inicio com um dos livros mais mindblowing que eu já li. Há tantas boas ideias e conceitos no livros que nem sei o que eu evoco, então apresentar ele em 20 segundos foi um desafio e tanto. Ele é uma espécie de open bar intelectual para a tecnologia.

2. “Do The Work”, Steven Pressfield
Este livro me fez reavaliar meu comportamento e mesmo minha ética de trabalho. Sobre a força que nos evita criar e desenvolver qualquer coisa: a Resistência. Faça o Trabalho!

3. “Tábula Rasa”, Steven Pinker
Um livro de ciência que me fez ver o valor que a ciência possui cada vez mais e mais e me levou a me aprofundar no método científico e me apaixonar por ele. Pinker não descreve apenas resultados de pesquisas, mas o método, suas falhas, problemas, limitações, e tudo isso de uma forma didática. Ele nos leva para os bastidores da ciência.

4. “Rápido e Devagar”, Daniel Kahneman
Este livro sobre os vieses cognitivos é um leitura tanto interessante quanto importante para entender os erros de julgamento e características de nosso pensamento.

5. “O Príncipe”, Maquiavel
Assustadoramente real, sobre o poder e o relacionamento das pessoas com ele.

6. “Why’s (Poignant) Guide to Ruby”, Why the lucky stiff
Foi o livro, ricamente ilustrado e divertido, que me fez querer aprender programação. Está disponível gratuitamente e é bem didático e de uma sensibilidade artística incrível considerando o assunto técnico.

7. “Principia Discordia”, Malaclypse, the Younger
É o “livro sagrado” do Discordianismo, que traduzi para o português. Cheio de referências e piadas filosóficas, bem ao meu gosto.

8. “A Tumba”, de H.P. Lovecraft, em especial, “Entre as Paredes de Eryx”
Este conta, “Entre as Paredes de Eryx” é genial e muito bem narrado. Considerado por alguns a origem do termo “4:20″ da cultura slacker, entre outros. Traz um explorador no planeta Vênus, considerado um planeta tropical na época2Como os observadores astronômicos na época de H.P. Lovecraft viam uma densa atmosfera, consideravam que o planeta devia ser coberto de densas florestas e densas nuvens, mais tarde somente que se descobriu que era devido a um efeito estufa global de Vênus. que encontra um labirinto invisível.

9. “The War of Art”, Steven Pressfield
Outro livro do Pressfield, sobre a Resistência e como criar qualquer coisa. Sobre a guerra que é criar qualquer coisa e vencer a força implacável que nos faz não criar nada.

10. “The Design of Everyday Things”, Donald A. Norman
Um livro sobre avaliar os mapas mentais, a maneira como as pessoas realizam tarefas e percebem as ferramentas. O título original era “The Psychology of Everyday Things” e é um título que faz justiça. Além disso, este livro cria caráter: o erro que um usuário faz no sistema é sempre culpa de quem desenvolveu. Ponto.

11. “Cultura Livre”, Lawrence Lessig
O livro que me fez abraçar o compartilhamento por seu valor para a cultura e a sociedade.

12. “Dance Dance Dance”, Haruki Murakami
O primeiro livro do Murakami que li e foi uma grande descoberta. Um escritor que cria mundos muito interessantes e mágicos.

13. “A Cor da Magia”, Terry Pratchett
Se um livro é avaliado pelo número de risadas por página, este seria Nobel fácil em qualquer ano. Além disso, imaginativo e incrível.

14. “Livro do Mestre”, D&D 3.5
Um livro que ensina sobre criar mundos.

15. “Norwegian Wood”, Haruki Murakami
Esse livro possui uma história bem naturalista mas tem uma das personagens mais incríveis que eu já li. A Midori é tão real quanto qualquer pessoa, e seu jeito é realmente apaixonante. A melhor personagem da literatura para mim. E notem que ela não é a protagonista da história, mas deixa uma marca indelével. Murakami deve ter baseado ela em uma pessoa realmente incrível e que o marcou muito.

16. “Content Strategy for Web”, Kristina Halvorson
Um livro que me fez entender melhor o ciclo de vida do planejamento, criação e avaliação de conteúdo na web.

17. “Cultura da Convergencia”, Henry Jenkins
O livro que descobri em uma noite chuvosa e me levou a pesquisar metodicamente comunicação e me colocou no caminho de escrever papers e desenvolver projetos de pesquisa na área.

18. “A Guerra dos Tronos”, George R. R. Martin
Um livro imersivo e sempre interessante, que por adotar a cada capítulo um novo ponto de vista mostra a realidade multi facetada e a manipulação da verdade em uma sociedade medieval.

19. “EQM”, Ibrahim Cesar
Este é essencial para mim, pois fui eu que escrevi. Aqui vai uma resenha escrita pelo Rafael Beraldo:

EQM — título que é a abreviação de Experiência de Quase-Morte — é o romance de estréia de Ibrahim Cesar, fundador e principal escritor do blog 1001 Gatos de Schrödinger. O site foi considerado, pela IDGNow, o quarto maior blog do país em 2007. No livro é contada a vida de Jonas, um sujeito que “contentava-se em viver sua vida entre a manhã e a hora de ir dormir [sic]”, “improvisando no meio do caminho” e “se fazendo milhões de perguntas”. No livro, o clima roda em torno dessa vida monótona — para não dizer triste — alternando entre momentos de humor (que lembram as tirinhas de Charles Schulz), desencontros pessoais e uma clínica que oferece uma experiência completamente exótica: a morte.

Então o enredo se desenvolve, inteligentemente, em torno dessa clínica, sua história, e como ela muda completamente a existência dos personagens. Por diversos motivos: alguns que buscam uma nova experiência, outros que já estão descrentes com a vida, e outros que são os próprios médicos do lugar. A trama se desenha entre os capítulos, que mudam de perspectiva para evidenciar uma ou outra personagem; desse modo, aos poucos o leitor vai se aprofundando nas questões que são verossímeis e apresentam singulares visões sobre o mundo.

Por baixo do plano da narrativa, é imediatamente notável a imensa quantidade de referências ocultas; Ibrahim faz um verdadeiro e prazerosíssimo jogo de buscar a procedência do que é dito. De livros dos anos sessenta a personagens pop, do número 42 (da obra Guia do Mochileiro das Galáxias, de Douglas Adams) a James Joyce, de símbolos egípcios a música contemporânea e — principalmente — muitas referências aos Beatles. É uma coletânea de citações que se encaixam de forma decisiva, algo que dá um sabor diferente a leitura.

A epígrafe do texto é o Teorema de Thomas que, de forma ainda superior a todas as referências que a obra carrega, é essencial para sua compreensão. Ela diz que:

“Não é importante se uma interpretação está ou não correta. Se um homem define uma situação como real, ela é real em suas consequências.”

O teorema é uma das chaves para se abrir as portas da percepção e captar mais da obra; também é um indício de seu caráter subjetivo, uma marca do autor, que é um auto-ordenado papa discordiano.

Notável também é como a obra foi publicada. Ibrahim Cesar publicou um texto no 1001 Gatos de Schrödinger dizendo que havia concluído a obra e que pedia pela ajuda de mecenas para publicá-la. Conseguiu o número necessário de pessoas em menos de vinte e quatro horas, o que o surpreendeu muito. O livro é, além de uma publicação independente, desconhecida do grande público, um texto que possui uma licença Creative Commons, que permite sua reprodução para fins não-comerciais, bem como sua modificação, desde que a atribuição ao autor seja atribuída, em ambos os casos. Este é um aspecto digno de nota, visto que no Brasil raramente são publicadas obras dessa maneira. O texto pode ser baixado no site pessoal do escritor.

Uma obra interessante, viva, e diferenciada de grande parte da produção contemporânea desde os aspectos literários até os técnicos.

Eu realmente sinto muito por ter deixado alguns livros de fora, como “Anything You Want” do Derek Sivers, “Muito Além do Nosso Eu” do Miguel Nicolelis outros…

Referências   [ + ]

1. Pecha Kucha (em japonês: ペチャクチャ) é um formato de apresentação em que o conteúdo pode ser fácil, eficiente e informalmente mostrado, geralmente em um evento público projectado para essa finalidade. Sob o formato, o apresentador mostra vinte imagens de vinte segundos cada, para um tempo total de seis minutos e quarenta segundos.
Foi concebido em 2003 por Astrid Klein e Mark Dytham, da Tóquio Klein Dytham Architecture (KDa), que procurou dar aos jovens designers um local de encontro, de rede e mostrar o seu trabalho e para atrair pessoas para o seu espaço de eventos experimentais em Roppongi. Eles criaram um formato que as apresentações mantêm uma forma concisa, a fim de incentivar o interesse do público e aumentar o número de apresentadores no decurso de uma noite. Eles tomaram o nome de Pecha Kucha de um termo japonês para o som da conversa. Em português, o equivalente mais próximo seria “bate-papo”.
2. Como os observadores astronômicos na época de H.P. Lovecraft viam uma densa atmosfera, consideravam que o planeta devia ser coberto de densas florestas e densas nuvens, mais tarde somente que se descobriu que era devido a um efeito estufa global de Vênus.

Worldwide Meteor 1.0 Day – São Paulo

O node.js hoje se encontra em sua versão 0.10.33, o que não impede o Meteor, em cima do Node, estar chegando ao marco do 1.0!

Meteor foi o framework que eu mais fui fanboy até hoje. Como um desenvolvedor front-end ele me deu super-poderes. Eu me tronei muito mais produtivo e muito mais independente. Meteor, para quem não conhece, é um framework full-stack puro JavaScript.


O Worldwide Meteor 1.0 Day será um evento global para celebrar a versão 1.0 do framework e aproximar os entusiastas e interessados.

O meetup possui um site próprio, acessem Meetup São Paulo.

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Slides ao Jovem Empreendedor: O que você precisa saber antes de criar sua startup

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Esta apresentação “Slides ao Jovem Empreendedor” foi criada com o objetivo de seguir como um pequeno guia de temas e ideias que acredito serem pertinentes à quem está começando a empreender. É fruto de uma longa cadeia de reflexões mas motivado após ser mentor no Startup Weekend UNIFEI, ocorrido em Itajubá – MG.

Slide02

São fruto de duas vezes empreendendo: a primeira terminando em um fracasso, em uma startup chamada Influentio, e agora co-fundando o Blumpa. Mas eu já tive outras experiências que me moldaram até chegar aqui: antes de me formar em Comunicação Social cheguei a iniciar o curso de Filosofia, fui blogueiro, membro ativo da comunidade Discordiana, trabalhei em site de notícias locais e politicamente fui desde membro ativo à presidente municipal de um partido. Embora muitas destas atividades não pareçam, cada uma é uma forma diversa de empreender: com seus riscos, problemas e lições aprendidas. Mas foi somente a partir da Influentio que mergulhei de cabeça no ecossistema de startups e iniciei minha jornada como empreendedor de tecnologia. Hoje, além do Blumpa, atuo como partner na Germinadora, o que me deixa em contato com empreendedores em todos os estágios da jornada empreendedora. Estes slides são fruto dessas experiências.

Um padrão que vejo se repetindo exaustivamente em nosso ecossistema é o dos Aspones de Startups: pessoas que tentaram “empreender” de uma forma ou de outra, que desistiram por n motivos, muitos dos quais não passou da parte de validação e retornam ao ecossistema com a missão de viver ou trabalhar dele: fazem palestras, criam eventos, tentam organizar discussões. Não é um grande problema per se, mas estas posições, de determinar qual conteúdo é relevante, que tipo de eventos precisamos e quais discussões devem ser fomentadas ficam à um nível superficial, prejudicando o ecossistema no médio e longo prazos.

Dito isso, é uma responsabilidade criar conteúdo relevante: as pessoas estão saindo para empreender sem bons guias, sem bons mentores, em ideias validadas… isso não nos ajuda coletivamente. Pior, prejudica a todos.

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Não Empreenda! É o melhor conselho que se pode dar a alguém em busca de qualquer coisa. Rilke ao aconselhar um aspirante a poeta o aconselhou a deixar de ser poeta, se para ele, fosse possível. Acredito que este é o melhor conselho que podemos dar a qualquer aspirante a empreendedor: Não Empreenda!

A não ser, é claro, que não consiga. Que tenha aquela motivação intrínseca de pegar algum problema no mundo e transformá-lo.

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Um dos meus livros prediletos, por sua honestidade, simplicidade e profundidade é Anything You Want do Derek Sivers e ele diz que você pode fazer qualquer coisa que queira. Em nossa sociedade os negócios são a forma per se de provocar impacto e por que não, usar o surrado, mas muitas vezes, honesto, “mudar o mundo”. Negócios são a forma com que nós mudamos um pedaço do mundo e colocamos nossa visão que altera o mundo de alguma forma.

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Dito tudo isso, é hora de responder honestamente a pergunta à si mesmo. O mítico “viver de miojo” pode ser cruel na realidade. Isto é análogo ao personagem Sheldon no seriado “The Big Bang Theory” ou o Dr. House, de “House“: ambos os personagens possuem uma legião de adoradores, mas a realidade é que, se eles fossem seus amigos, ou melhor, se estivessem ao seu redor, seriam pessoas insuportáveis e terríveis de se lidar, “chatos”, etc. Algumas coisas soam muito bem, até romanticamente, mas viver sua dura realidade é um grande desafio.

Não é acidental que há dor em empreendedorismo.

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A “Lei de Thiel” estabelece que “uma startup bagunçada em sua fundação não pode ser consertada”. É muito importante ter um bom time por que, desenvolvendo uma startup seus recursos certamente serão limitados: tempo, grana, parcerias, networking. Você só vai poder contar com sua equipe.

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Thiel também diz: “Se você não puder contar com relacionamentos duráveis entre os frutos de seu tempo no trabalho, você não investiu seu tempo bem — mesmo sem termos puramente financeiros”. Descobri, ao longo do tempo, que uma medida bem prática de seu sucesso em um projeto ou trabalho é o número de pessoas que voltariam a trabalhar com você depois. Construir esse tipo de relacionamento e confiança é um grande indicador de que as pessoas iriam para “a guerra” com você e inspira outros a seguirem em sua visão.

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Mas todo relacionamento não é fácil. E casamentos envolvem além da dedicação e paixão, questões de trabalho, sociais e econômicas. Ter diversidade é importante, mas a diversidade por si mesma gera atrito. Saiba relevar, ser tolerante.

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Sério. E quando digo que “ideias não valem nada”, não estou dizendo ideias genéricas e simples, estou falando de todas as ideias e principalmente as suas, jovem empreendedor.

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Derek Sivers lançou esta ideia em sua postagem “Ideas are just a multiplier of execution“.

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Para mim, uma sacada brilhante para se olhar para ideias de negócio.

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Não tem outra forma.

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O slide já diz bastante.

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Nós temos limites. E vamos tentar a todo momento nos enganar, nos iludir. Conheça você mesmo. No que não é nenhum pouco bom, no que é mais ou menos e no que é excelente.

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Alguns dos melhores autores para se ler: Dan Ariely, Daniel Kahneman e Steven Pinker. Fique longe de baboseiras pseudo-científicas.

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Software está engolindo o mundo. O que isso significa? Que todas as interações, experiências e serviços estão ganhando uma parte digital, regida por software. Aqueles em condições de criá-lo, alterá-lo e entendê-lo estão na melhor posição de criar valor nesse contexto.

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Aprenda.

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Baby steps. JavaScript está se tornando a lingua franca da Internet, alcançando o objetivo original da linguagem Java (que compartilha o sufixo apenas por uma jogada de marketing entre Sun e Netscape). Se você aprender JavaScript + HTML + CSS você já conseguirá fazer muita coisa legal e vai se sentir empodeirado.

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Ok, você não programa. Ninguém é perfeito. Mas afunde a cabeça nos sistemas, liguagens, frameworks. Tenha repertório! Entenda conceitos básicos: git, commit, push, deploy, produção, sprint, backlog e por aí vai.

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Por trás das frases mais simples e óbvias às vezes se escondem as maiores armadilhas.

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Valide.

Muitos mentores e gurus são tão imersos em seus próprios mundos que ao avaliar outras ideias eles ou nada acrescentam ou podem, ainda, agregar valor negativo. Um viés cognitivo bem documentado chama-se Maldição do Conhecimento, quando o conhecimento de algum assunto diminui a habilidade de se pensar sobre ele a partir de uma perspectiva menos profunda.

Coloque seu produto na rua, o mercado é o melhor, e único juíz.

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Você espera dedicar entre 2 a 5 anos nessa ideia?

Se a resposta for não, vale a pena se jogar em queda livre (essa é uma boa metáfora para empreender) por essa ideia?

A não ser, é claro, que queira adotar o estilo de ter negócios que apenas sustentem um determinado estilo de vida.

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Ferramentas nos ajudam a realizar uma determinada tarefa. A tarefa para o qual o modelo de negócios segue é a de modelar: colocar de uma forma extremamente simplificada e visual uma gama de atividades e conceitos que serão necessários para que se tenha um negócio sólido. Ele serve como uma ferramenta mnemónica também, auxiliando durante o dia a dia no que se deve focar, no que desenvolver.

Mas chega uma hora que ele não te ajuda: você deve desenvolver o negócio propriamente dito. E sem feedback real do mercado, as hipóteses colocadas no canvas são apenas uma ficção agradável para si mesmo.

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Eu pelo menos gosto bastante!

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Leia o artigo “Do Things That Don’t Scale” de Paul Graham.

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Qual é a menor coisa que precisa fazer para entregar, da forma mais rudimentar, o valor que deseja entregar para as pessoas que espera servir? Esta resposta é o seu MVP.

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Tudo na mão.

Responda, honestamente, quantos clientes você terá em seu primeiro dia?

Todos falam de growth hacking, crescimento viral. Mas quantos desse crescimento foram vendas efetivamente? Qual é o sentido em rechear um aplicativo de usuários se eles não vão sequer acessar por uma segunda vez? Alguns acreditam que um simples banco de dados de milhares de usuários garantirá receita (através de publicidade ou parcerias, etc), mas olhe para companhias como Foursquare e Twitter, que mesmo com uma base gigantesca não geram muito dinheiro. Em marketplaces, por exemplo, é muito fácil crescer exponencialmente a base de pessoas dispostas a prestarem um serviço, por exemplo. Mas isso não implica dizer que você conseguirá pessoas dispostas a pagar por esse serviço do outro lado, a um custo de aquisição baixo.

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Enfim, o fim.

Ficar indo em reuniões e tendo várias calls muitas vezes se parece muito com trabalho.

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Em colaboração com a Raissa Klain Belchior, escrevemos à quatro mãos um livro, Caia Na Real.

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Colabore com nossa campanha de crowdfunding do livro Caia Na Real!

Atualização em 4 de Novembro: Nossa campanha de crowdfunding não foi bem sucedida, mas também temos muitas lições aprendidas! Fica aqui também a versão 2.0 dos Slides ao Jovem Empreendedor.